Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

CustomerTrend zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

2. Gromadzenie Danych

Dane osobowe, które gromadzimy:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail)
• Dane kontaktowe (numer telefonu, adres)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane o użytkowaniu (sposób korzystania z naszych usług)
• Dane analityczne (preferencje, zachowania na stronie)

Sposoby gromadzenia: Dane gromadzimy bezpośrednio od użytkowników poprzez formularze kontaktowe, rejestrację, automatycznie podczas korzystania z usług oraz od zaufanych partnerów biznesowych.

3. Wykorzystanie Danych

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

• Świadczenia i ulepszania naszych usług analitycznych
• Komunikacji z klientami i obsługi zapytań
• Personalizacji doświadczeń użytkowników
• Przeprowadzania analiz i badań rynkowych
• Zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom
• Wypełniania obowiązków prawnych
• Marketingu bezpośredniego (za zgodą)

4. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

• Cookies niezbędne: Zapewniają podstawowe funkcjonalności strony
• Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Cookies marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam
• Cookies funkcjonalne: Zapamiętują Twoje preferencje

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

5. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: Możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia: Możesz ograniczyć przetwarzanie danych
• Prawo do przenoszenia: Możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym
• Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do cofnięcia zgody: W każdej chwili możesz cofnąć zgodę

6. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.